Chính Sách Bảo Mật – 6789e

Khi bạn tạo tài khoản tại 6789e, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ (theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu)
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh độ tuổi — chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên)
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa hash một chiều, không thể đọc ngược)
• Địa chỉ cư trú (tùy chọn, có thể yêu cầu trong quá trình xác minh KYC)

Để tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi, 6789e có thể yêu cầu:

• Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực
• Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân (liveness check)
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, v.v.)

Tài liệu KYC được lưu trữ trong môi trường được mã hóa riêng biệt, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập.

Mỗi khi bạn nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược trên 6789e, hệ thống ghi nhận:

• Số tiền, phương thức và thời gian giao dịch (theo múi giờ ICT, UTC+7)
• Mã giao dịch và trạng thái xử lý
• Thông tin tài khoản nguồn/đích (tên ngân hàng, số tài khoản được che một phần)
• Lịch sử cá cược: loại trò chơi, mức cược, kết quả và số dư tài khoản

Dữ liệu tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, hệ thống tự động thu thập:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng và hoạt động trong phiên
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ (localStorage) phục vụ trải nghiệm người dùng
• Nhật ký lỗi kỹ thuật và báo cáo hiệu suất ứng dụng
• Nguồn truy cập (referral source) phục vụ phân tích marketing nội bộ

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, 6789e chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Các đối tác này đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với 6789e.

Các nhà phát hành trò chơi như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe và Ezugi có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả trò chơi. Thông tin cá nhân nhận dạng (PII) không được chia sẻ với các đối tác này.

6789e có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan tài chính có thẩm quyền trong khuôn khổ tuân thủ quy định AML (chống rửa tiền) và CTF (chống tài trợ khủng bố). Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu theo yêu cầu.

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: trong vòng 5 ngày làm việc (múi giờ ICT, UTC+7)
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh
• Yêu cầu xóa tài khoản: Gửi email với tiêu đề "YÊU CẦU XÓA TÀI KHOẢN" kèm thông tin xác minh danh tính